Trucks
Послуги сервісних станцій
Все, що потрібно вашій вантажівці, в одному місці. Наші послуги станцій технічного обслуговування покликані забезпечувати безперебійну роботу вашої вантажівки і вашого бізнесу. Від проактивного планування обслуговування та зручного технічного обслуговування причепів до моніторингу шин у режимі реального часу та цілодобової допомоги на дорозі — ми допомагаємо вам скоротити час простоїв, зменшити адміністративні витрати та зберегти контроль.
Що таке послуги СТО?
Наші комплексні послуги станцій технічного обслуговування покликані забезпечувати ефективну роботу вашої вантажівки, причепу і вашого бізнесу. Обслуговування завжди виконується кваліфікованими фахівцями Volvo із застосуванням оригінальних запчастин Volvo, на які діє 2-річна гарантія після встановлення.
Максимізуйте час у дорозі
Завдяки проактивному плануванню обслуговування, цілодобовій допомозі на дорозі та дистанційним оновленням програмного забезпечення ми підтримуємо вашу вантажівку в робочому стані на дорозі та за межами СТО.
Розумніші способи обслуговування вашої вантажівки
Наші досвідчені техніки використовують дані в режимі реального часу, щоб адаптувати обслуговування до конкретних потреб вашого автомобіля. Забезпечення використання вантажівки з максимальною ефективністю.
Передбачувані витрати, менше адміністрування
Одна СТО, один контакт, один рахунок-фактура. Завдяки фіксованим цінам та оптимізованому обслуговуванню ви заощаджуєте час, зменшуєте клопоти та контролюєте свій бюджет.
Ваші послуги сервісних станцій
Ознайомтеся детальніше з послугами наших СТО у вкладках нижче, щоб дізнатися, як підтримувати свою вантажівку в бездоганному стані та розвивати свій бізнес.
- Планування обслуговування
- Допомога на дорозі
- Послуга керування шинами
Планування обслуговування
Датчики вашої вантажівки повідомляють нам, як вона використовується, незалежно від того, чи справляється вона зі складними умовами, чи з легкими вантажами. Ми використовуємо ці дані для створення індивідуального плану обслуговування, який точно відповідає вашим потребам. Таким чином, ви будете завчасно знати, коли і скільки ваша вантажівка перебуватиме в СТО та скільки це вам коштуватиме.
Крок 1
Ми вводимо та ідентифікуємо
Безкоштовна сесія планування обслуговування починається з введення точних специфікацій вашої вантажівки, умов експлуатації та річного пробігу, а також особливостей вашого бізнесу, у систему. Після перевірки того, як різні інтервали обслуговування можуть вплинути на час безвідмовної роботи вашої вантажівки, ми визначаємо ідеальний рівень технічного обслуговування.
Крок 2
Ми плануємо та обслуговуємо
Ми використовуємо ваші дані для створення індивідуального плану обслуговування, в якому зазначено, коли вашій вантажівці потрібне обслуговування та на що саме потрібно звернути увагу, щоб ви завжди знали, чого очікувати. За допомогою планування підключеного обслуговування ми дистанційно перевіряємо реальне використання вашої вантажівки та фактичну потребу в обслуговуванні. Потім ми звертаємося до вас, щоб заздалегідь забронювати обслуговування вашої вантажівки.
Крок 3
Ми налаштовуємо
При кожному відвідуванні майстерні ми повторно перевіряємо потреби вантажівки й оптимізуємо ваш план, аби ви завжди отримувати максимум від вашої вантажівки або автопарку.
Допомога на дорозі
Якщо трапиться щось непередбачене і вам знадобиться допомога, наш Міжнародний центр із забезпечення безвідмовної роботи доступний цілодобово, достатньо лише зателефонувати. Досвідчений координатор з питань безвідмовної роботи, який розмовляє вашою мовою, а також мовою країни, в якій ви перебуваєте, зробить усе можливе, щоб ви знову рушили з місця.
Цілодобова допомога
Ви завжди можете розраховувати на підтримку нашого колективу служби «Підтримка на дорогах», що складається з досвідчених координаторів з питань безвідмовної роботи, кваліфікованих технічних фахівців і широкої дилерської мережі Volvo Trucks. Спільними зусиллями вони зможуть забезпечити постійну експлуатаційну готовність ваших транспортних засобів. Глибоко знаючи наші продукти та методи обслуговування, а також використовуючи лише оригінальні запчастини Volvo, наші техніки також гарантують, що ваша вантажівка Volvo залишалась справжньою Volvo.
Буксирування та спеціалізований ремонт
За неможливості подальшого руху транспортного засобу наші координатори з питань безвідмовної роботи організують евакуатор до найближчої СТО Volvo. Допомога на дорозі також покриває шини, причепи, гідроборти та системи охолодження.
Послуга керування станом шин
Високоякісне технічне обслуговування шин Volvo зберігає продуктивність і цінність вашого автомобіля, підвищує час його безвідмовної роботи та економію пального, а також гарантує безпеку ваших перевезень. Завдяки вдосконаленій системі сповіщення у вантажівці, яка навіть сертифікована за стандартом ATEX для перевезень ADR, водії отримують попередження про виникнення проблем із шинами, щоб вони могли вжити превентивних заходів. Крім того, наші комплексні послуги з технічного обслуговування включають кваліфіковану діагностику шин і відповідні рекомендації, а також сезонне зберігання.
Збережіть час. Залишайтеся в дорозі.
Завдяки комплексному обслуговуванню та меншій кількості відвідувань СТО ваші вантажівки проводять менше часу на стоянці та більше часу в дорозі.
Менше сюрпризів. Більше контролю.
Завдяки профілактичному обслуговуванню та фіксованій ціні за кілометр ви уникнете непередбачених витрат і впевнено сплануєте свій бюджет.
Оновлення програмного забезпечення
Зменште викиди, заощадьте паливо, підвищте безпеку водія та покращте зв'язок за допомогою оновлень програмного забезпечення Volvo. Нове програмне забезпечення, створене для розкриття потужності, ефективності та продуктивності вашої вантажівки, тепер доступне для віддаленого завантаження, що дає змогу уникнути відвідування СТО. Всі актуальні оновлення ПЗ можна знайти у безкоштовному сервісі Assets у Volvo Connect відповідно до регламенту ЄС R156.
Volvo Connect
Одна система. Повний контроль. Volvo Connect – це система керування автопарком та інтерфейс для доступу до цифрових послуг Volvo Trucks. Це рішення дає змогу використовувати потужні інструменти для моніторингу продуктивності автомобілів, планування технічного обслуговування та підвищення продуктивності – і все це на одній платформі. Незалежно від того, працюєте ви за кермом власної вантажівки чи керуєте цілим автопарком, Volvo Connect надасть послуги та підтримку, які допоможуть підвищити прибутковість перевезень. У будь-який час, у будь-якому місці.
