Trucks
Trucks
Неважливо, де ви й яка зараз пора доби — хоч середина ночі — ми завжди готові вам допомогти. Необхідна підтримка для дотримання графіку? Жодних проблем! Достатньо одного дзвінка до міжнародного центру із забезпечення безвідмовної роботи.
Міжнародний центр із забезпечення безвідмовної роботи
Наш міжнародний центр із забезпечення безвідмовної роботи завжди готовий надати вам необхідну допомогу — від початку до кінця. Вас з'єднають з одним із досвідчених координаторів центру, який говорить вашою мовою — а також мовою країни, в якій ви перебуваєте. Це дозволяє виключити ризик непорозуміння через мовний бар'єр під час перебування за кордоном.
Цілодобова допомога
Ви завжди можете розраховувати на підтримку нашого колективу служби екстреної допомоги на дорогах Volvo Action Service, що складається з досвідчених координаторів з питань безвідмовної роботи, кваліфікованих технічних фахівців і широкої дилерської мережі Volvo Trucks. Спільними зусиллями вони зможуть забезпечити постійну експлуатаційну готовність ваших транспортних засобів. Завдяки глибокому розумінню продукції та методів обслуговування, а також використанню оригінальних запчастин Volvo наші технічні спеціалісти забезпечать незмінно високу якість автомобілів Volvo.
Буксирування та спеціалізований ремонт
За неможливості подальшого руху транспортного засобу наш координатор з питань безвідмовної роботи організує евакуатор до найближчої відповідної СТО Volvo Trucks. Крім ремонту самої вантажівки Volvo, служба екстреної допомоги на дорогах Volvo Action Service допоможе вам з ремонтом колес, причепів, підйомних пристроїв та холодильного обладнання.
Послуги з оренди
Якщо ваш транспортний засіб або причеп неможливо відремонтувати вчасно і це унеможливлює виконання плану, наш координатор з питань безвідмовної роботи допоможе вам знайти відповідне рішення з оренди.
Фінансова та юридична підтримка
У разі непередбачуваних витрат служба екстреної допомоги Volvo Action Service може надати екстрену фінансову допомогу. При виникненні будь-яких труднощів з місцевими органами влади наші координатори з питань безвідмовної роботи можуть також надати вам юридичну підтримку.
Допомога з подорожами та проживанням
Якщо вам знадобиться допомога з питань планування подорожі та проживання, служба Volvo Action Service готова допомогти.
| Країна | Телефон | Країна | Телефон | Країна | Телефон |
|---|---|---|---|---|---|
| Австрія | 0800 29 89 64 | Фінляндія | 0800 11 32 02 | Нідерланди | 0800 022 52 41 |
| Бельгія | 0800 159 45 | Великобританія | 0800 89 88 39 | Польша | 00800 321 12 01 |
| Білорусія | 8 820 0321 0003**** | 0800 92 92 92** | Португалія | 800 80 50 32 | |
| Швейцарія | 0800 55 11 78 | Греція | 00800 321 23 22 | Росія | 8 800 333 7400 |
| Чехія | 0800 18 72 93 | Угорщина | 06800 123 61 | 8 800 100 7799***** | |
| Німеччина | 0800 181 03 00 | Італія | 800 87 83 56 | Швеція | 020 79 58 27 |
| Данія | 800 101 57 | Ірландія | 1800 55 32 07 | Туреччина | 00800 329 13 22 |
| Іспанія | 900 99 32 47 | 1800 70 92 92*** | ІНШІ | +32 9 255 67 11****** | |
| 900 98 32 51* | Люксембург | 0800 2 2560 | |||
| Франція | 0800 90 75 18 | Норвегія | 800 114 06 |
* Призначено лише для клієнтів з Іспанії і Португалії на території Іспанії.
** Призначено лише для клієнтів з Великобританії і Ірландії на території Великобританії.
*** Призначено лише для клієнтів з Ірландії і Великобританії на території Ірландії.
**** Телефонувати лише зі стаціонарних телефонів, не мобільних.
***** Призначено лише для клієнтів з Білорусії, Казахстану, Росії та України на території Білорусії, Казахстану, Росії та України.
****** Номер платний.
